Geçiş İhlali, Yasal ve İdari Takip, CRM ve Çağrı Merkezi Tek Platformda
Yasal takip ve operasyonel süreçler birçok kurumda farklı sistemler üzerinden yürütülmekte; ancak bu yapı, sistemler arası entegrasyon, veri senkronizasyonu ve uçtan uca süreç bütünlüğünün etkin şekilde tesis edilmesini engellemektedir.
Inlex.Studio, yasal ve idari takip süreçlerini tek bir platform üzerinde bütünleşik ve merkezi bir yapıda yönetilebilir hale getirir.
Geçiş verilerini merkezi olarak toplar ve anlamlandırır
İhlalleri tespit ederek borçlandırma süreçlerini başlatır
İdari takip süreçlerini otomatik ve kontrollü şekilde yürütür
Yasal ve icra süreçlerini uçtan uca yönetir
Tahsilat ve finans operasyonlarını entegre bir yapı ile yönetir
Müşteri iletişim süreçlerini tek veri modeli üzerinden koordine eder
Her ihtiyaca özel, birbiriyle tam entegre çalışan kurumsal modüller.
Operasyonun kontrol katmanını oluşturur. Tüm kullanıcı, yetki ve sistem parametreleri merkezi olarak yönetilir.
Tüm tahsilat, ceza ve finans süreçlerinin yönetildiği çekirdek modüldür.
İhlalin oluştuğu ilk andan itibaren süreçlerin yönetildiği başlangıç katmanıdır.
İdari süreçten yasal/icra sürecine geçen tüm dosyaların yönetildiği modüldür.
Müşteri, dosya ve süreç verilerinin merkezi olarak yönetildiği modüldür.
Müşteri iletişimi ve operasyonel süreçlerin gerçek zamanlı yönetimini sağlar.
CRM verileri, çağrı merkezi kayıtları ve yasal takip süreçleri tekil bir veri modeli üzerinde bütünleşik olarak yönetilir
Tüm operasyonel veriler, merkezi ve tutarlı bir veri kaynağında konsolide edilir
Süreçler, gerçek zamanlı ve senkronize bir yapı içerisinde ilerler
Veri tutarlılığı ve bütünlüğü standartlaştırılmış bir yapı ile güvence altına alınır
Operasyonel verimlilik ve süreç performansı optimize edilir
Inlex.Studio, otoyol yasal takip süreçlerinin doğası gereği ihtiyaç duyulan tüm veri kaynaklarıyla çift yönlü, gerçek zamanlı ve kesintisiz entegrasyon sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.
Yasal takip süreçlerinin temelini oluşturan kamu verileri, sistem ile doğrudan entegre çalışır.
EGM (Emniyet Genel Müdürlüğü) Araç, plaka ve sahiplik bilgileri sorgulama
KGM (Karayolları Genel Müdürlüğü) Geçiş ihlali ve otoyol veri akışı
ÜTS (Ücret Toplama Sistemleri) Geçiş kayıtlarının alınması ve işlenmesi
Tahsilat süreçlerinin kesintisiz ilerlemesini sağlar.
Banka entegrasyonu: Bakiye kontrolü, tahsilat, ödeme doğrulama
Web tabanlı ödeme sistemleri: Online ödeme altyapısı ve tahsilat süreçleri
Kurumsal yapılarla tam uyumlu çalışma
SAP entegrasyonu: Finansal süreçlerin kurumsal ERP ile uyumu
E-Devlet entegrasyonu: Resmi süreçlerin dijital olarak yönetimi
SMS entegrasyonu: Bildirim, uyarı ve müşteri iletişimi
Modern ve ölçeklenebilir altyapı mimarisi
API tabanlı servis mimarisi
Çift yönlü veri akışı
Gerçek zamanlı veri senkronizasyonu
İhlalin oluştuğu ilk andan tahsilat ve yasal takip süreçlerine kadar tüm operasyonlarınızı merkezi, izlenebilir ve entegre bir yapı üzerinden değerlendirin.
İdari takip, yasal takip, tahsilat ve çağrı merkezi akışlarınızı tek çatı altında analiz edin.
Kamu, ödeme, finans ve kurumsal sistem entegrasyonları için doğru mimariyi oluşturun.
Gerçek kullanım senaryoları üzerinden Inlex.Studio’nun operasyonel katkısını görün.